আইনি নথি

bn99 শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। bn99 ব্যবহার করলে আপনি এই নথিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মত হন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

bn99-এ স্বাগতম — বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী আপনার (খেলোয়াড়) এবং bn99-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে, যা bn99.vu-তে উপলব্ধ আমাদের ওয়েবসাইট, গেম, বেটিং সেবা, প্রমোশন এবং সকল সংশ্লিষ্ট বৈশিষ্ট্যের ব্যবহার সম্পর্কিত।

এই শর্তাবলী সকল দর্শনার্থী, নিবন্ধিত ব্যবহারকারী এবং যারা আমাদের সেবার সাথে যোগাযোগ করেন তাদের জন্য প্রযোজ্য। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। bn99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে, এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিমার্জিত শর্তাবলী গ্রহণ করা বোঝায়।

এক নজরে যা জানা দরকার

📋

শর্তাবলী গ্রহণ

bn99-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা বাজি ধরে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নথিতে বর্ণিত সমস্ত শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন।

🔞

২১+ বয়সের শর্ত

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের bn99-এ নিবন্ধন এবং খেলার অনুমতি রয়েছে। নাবালকদের সুরক্ষা এবং দায়িত্বশীল গেমিং মান মেনে চলার জন্য আমরা এই নীতি কঠোরভাবে প্রয়োগ করি।

🔒

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পরিচয়পত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। কখনো কারো সাথে আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না। bn99 কখনো ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

💳

জমা ও উত্তোলন

bn99-এ সকল লেনদেন বিশ্বস্ত বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad এবং Rocket। ক্যাশিয়ার পাতায় উল্লিখিত সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য।

⚖️

ন্যায্য খেলার নীতি

bn99 প্রত্যয়িত RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) সিস্টেম নিয়ে কাজ করে এবং প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য সমস্ত গেম ন্যায্য, নিরপেক্ষ এবং স্বচ্ছ তা নিশ্চিত করতে সম্মানজনক গেম প্রদানকারীদের সাথে অংশীদারিত্ব করে।

🛡️

প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা

bn99-এ প্রেরিত সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সর্বদা নিরাপদ রাখতে আমরা কঠোর ডেটা সুরক্ষা প্রোটোকল অনুসরণ করি।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

bn99 ওয়েবসাইট এবং এর সংশ্লিষ্ট সেবাগুলো অ্যাক্সেস, ব্রাউজ বা অন্যথায় ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন ও বুঝেছেন এবং আইনগতভাবে এর দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন। এই চুক্তি প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রথম অ্যাক্সেসের সাথে সাথে কার্যকর হয়।

আপনি যদি কোনো তৃতীয় পক্ষ বা প্রতিষ্ঠানের পক্ষে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি প্রতিনিধিত্ব করছেন যে আপনি সেই পক্ষকে এই শর্তাবলীতে আবদ্ধ করার অনুমোদিত। bn99 এমন কোনো ব্যক্তি বা সত্তাকে তার সেবা ব্যবহার করার অনুমতি দেয় না যারা এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে একমত নয়।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। আমরা সুপারিশ করি যে সকল খেলোয়াড় নিজেদের রেকর্ডের জন্য এই নথির একটি কপি সংরক্ষণ করুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য, [email protected]তে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২. যোগ্যতা

bn99 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। bn99 যেকোনো সময় আপনার যোগ্যতা যাচাই করার অধিকার রাখে এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সহায়ক নথি চাইতে পারে।

  • নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা বাংলাদেশ থেকে আইনগতভাবে প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করতে হবে।
  • আপনাকে কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় থাকা উচিত নয় বা জুয়া কার্যক্রম থেকে অন্যথায় সীমাবদ্ধ হওয়া উচিত নয়।
  • নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনাকে সঠিক, সত্য এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।

bn99 উপরোক্ত মানদণ্ড পূরণ না করা ব্যক্তিদের দ্বারা অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। এই যোগ্যতার শর্ত লঙ্ঘনকারী যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং তদন্ত মুলতুবি রেখে সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি খেলোয়াড়কে bn99-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন। নিবন্ধনের সময়, আপনি সম্পূর্ণ এবং সঠিক তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন, যার মধ্যে আপনার পুরো নাম, জন্মতারিখ, বৈধ যোগাযোগের তথ্য এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত।

  • নিবন্ধন বিনামূল্যে। bn99 কোনো সাইনআপ বা সদস্যপদ ফি নেয় না।
  • উত্তোলনের যোগ্য হওয়ার আগে আপনাকে অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে হবে। যাচাইয়ের জন্য একটি বৈধ সরকার-প্রদত্ত আইডি এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে।
  • bn99 তার একমাত্র বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট প্রত্যাখ্যান বা বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত যেখানে প্রতারণামূলক আচরণ সন্দেহজনক।
  • অ্যাকাউন্টের পরিচয়পত্র সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। আপনি কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার bn99 অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তর, বিক্রি বা অ্যাক্সেস করতে দিতে পারবেন না।

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে bn99-কে অবহিত করা আপনার দায়িত্ব। [email protected]তে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে একবারে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ধারক যেখানে যুক্তিসংগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ না করেন সেখানে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য bn99 দায়বদ্ধ হবে না।

৪. জমা ও উত্তোলন

bn99 বাংলাদেশে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত বিভিন্ন বিশ্বস্ত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয় এবং নিশ্চিতকরণের পরপরই আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সে জমা হয়। উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই এবং মানক প্রক্রিয়াকরণ সময়সীমার সাপেক্ষে।

  • গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। ক্যাশিয়ার পাতায় অতিরিক্ত পদ্ধতি পাওয়া যেতে পারে।
  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। সর্বোচ্চ সীমা আপনার অ্যাকাউন্টের যাচাইকরণ স্থিতি এবং নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে।
  • সমস্ত লেনদেন আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট উৎস কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।
  • bn99 মানক জমার জন্য কোনো ফি নেয় না। তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। লেনদেন করার আগে আপনার প্রদানকারীর সাথে চেক করুন।

bn99 পরিচয় যাচাইকরণ, জালিয়াতি পর্যালোচনা, বা কমপ্লায়েন্স চেক মুলতুবি রেখে যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্বিত, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রতারণামূলক কার্যকলাপের আয় হিসাবে চিহ্নিত যেকোনো তহবিল জব্দ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

bn99 যোগ্য খেলোয়াড়দের বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস এবং ফ্রি স্পিন। সমস্ত বোনাস বোনাস প্রদানের সময় জানানো নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত ও শর্তাবলীর সাপেক্ষে। খেলোয়াড়দের কোনো প্রমোশন দাবি করার আগে ব্যক্তিগত বোনাস শর্তাবলী পড়তে ও গ্রহণ করতে হবে।

  • বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস স্থানান্তর, নগদে বিনিময় বা উত্তোলন করা যাবে না।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একই বোনাস দাবি, বোনাস আরবিট্রেজ বা সমন্বিত শোষণ সহ প্রমোশনাল অফারের অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্তির ফলে হবে।
  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবারের নিবন্ধনকারীদের জন্য উপলব্ধ এবং প্রতি পরিবার বা IP ঠিকানায় একবার দাবি করা যেতে পারে।
  • bn99 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন সংশোধন, প্রত্যাহার বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। যেসব খেলোয়াড় ইতিমধ্যে একটি প্রমোশনে যোগ দিয়েছেন তাদের যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করা হবে।

যেকোনো সক্রিয় প্রমোশনের সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে পৃথক প্রমোশন পাতা দেখুন অথবা [email protected]তে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রমোশনাল শর্তাবলী সর্বদা ইংরেজিতে পাওয়া যায় এবং সমস্ত যোগ্য অংশগ্রহণকারীদের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

bn99 সকল খেলোয়াড়ের জন্য নিরাপদ, দায়িত্বশীল এবং উপভোগ্য গেমিং অভিজ্ঞতা প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি জুয়া সর্বদা বিনোদনের একটি রূপ হওয়া উচিত এবং কখনো আর্থিক সমাধান নয়। আপনি যদি মনে করেন আপনার জুয়ার অভ্যাস কষ্ট বা আর্থিক ক্ষতির কারণ হচ্ছে, আমরা আপনাকে অবিলম্বে সাহায্য নিতে অনুরোধ করি।

  • খেলোয়াড়রা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে ব্যক্তিগত জমার সীমা, সেশন সময়ের সীমা নির্ধারণ করতে বা স্ব-বর্জন অনুরোধ করতে পারেন।
  • bn99 কঠোর ২১+ নীতি প্রয়োগ করে। নাবালকদের জুয়া একটি ফৌজদারি অপরাধ এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হবে।
  • আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সম্পদের লিঙ্ক প্রদান করি। আপনার সাহায্যের প্রয়োজন হলে, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা পরিদর্শন করুন বা [email protected]তে আমাদের লিখুন।

bn99 স্ব-বর্জন অনুরোধ আনুষ্ঠানিকভাবে জমা দেওয়া হয়েছে কিনা তা নির্বিশেষে সমস্যাযুক্ত জুয়ার লক্ষণ প্রদর্শনকারী যেকোনো খেলোয়াড়ের জন্য বাধ্যতামূলক কুলিং-অফ পিরিয়ড বা অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ শুরু করার অধিকার রাখে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো bn99-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত পাওয়া গেলে যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে, সংশ্লিষ্ট তহবিল জমা করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থার সম্মুখীন হতে পারে।

  • অর্থ পাচার, প্রতারণামূলক জমা, বা চুরি করা পেমেন্ট পরিচয়পত্রের ব্যবহার।
  • যেকোনো গেম, টুর্নামেন্ট বা প্রমোশনাল অফারে অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ।
  • গেমের ফলাফল কারচুপি করতে বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা এড়াতে ডিজাইন করা স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট, বট বা যেকোনো সফ্টওয়্যার ব্যবহার।
  • বোনাস দাবি করতে, নিষেধাজ্ঞা এড়াতে বা প্রমোশনাল অফার শোষণ করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
  • যেকোনো কার্যকলাপ যা প্রযোজ্য আইন, বিধিবিধান লঙ্ঘন করে বা বাংলাদেশ বা আন্তর্জাতিক আইনের অধীনে ফৌজদারি অপরাধ গঠন করে।

bn99 সক্রিয়ভাবে সন্দেহজনক আচরণের জন্য অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করে এবং শিল্পমান জালিয়াতি শনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে। প্রয়োজন হলে আমরা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণরূপে সহযোগিতা করি।

৮. মেধা সম্পত্তি

bn99 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত কন্টেন্ট — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, বোতাম আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড, ডেটা সংকলন এবং সফ্টওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — bn99 বা তার কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। যেকোনো bn99 কন্টেন্টের অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

bn99 নাম, লোগো এবং সমস্ত সম্পর্কিত চিহ্ন bn99-এর ট্রেডমার্ক। bn99-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি কোনো bn99 ট্রেডমার্ক, বাণিজ্য নাম বা লোগো ব্যবহার করতে পারবেন না। যেকোনো অনুমোদিত ব্যবহার অবশ্যই লিখিতভাবে জানানো bn99-এর ব্র্যান্ড নির্দেশিকা মেনে চলতে হবে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত পূর্ণ পরিমাণে, bn99 এবং এর পরিচালক, কর্মচারী, অনুমোদনকারী, এজেন্ট, ঠিকাদার এবং লাইসেন্সদাতারা প্ল্যাটফর্ম বা এতে উপলব্ধ কোনো কন্টেন্ট, সেবা বা বৈশিষ্ট্য ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার কারণে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না।

bn99 প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেস নিশ্চিত করে না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা, বা আমাদের যুক্তিসংগত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি পদক্ষেপ বা নেটওয়ার্ক বিভ্রাটের মতো ফোর্স ম্যাজেউর ঘটনা সহ) সাময়িকভাবে পরিষেবার প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে। bn99 যথাসম্ভব দ্রুত পরিষেবা পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করবে।

দ্রষ্টব্য: কিছু বিচারক্ষেত্র নির্দিষ্ট ওয়ারেন্টি বা দায়বদ্ধতার বর্জন বা সীমাবদ্ধতার অনুমতি দেয় না। এই ক্ষেত্রে, bn99-এর দায়বদ্ধতা সেই বিচারক্ষেত্রের প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে সীমিত থাকবে।

১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

bn99 তার সকল ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। এই শর্তাবলীতে সম্মত হয়ে আপনি গোপনীয়তা নীতিও স্বীকার ও গ্রহণ করেন।

আমরা ট্রানজিটে এবং বিশ্রামে সমস্ত ডেটা সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামো ব্যবহার করি। আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি

bn99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। স্থগিত অ্যাকাউন্টে তহবিল রাখা থাকলে একটি পর্যালোচনা করা হবে এবং আইনগতভাবে অনুমোদিত হলে যোগ্য ব্যালেন্স খেলোয়াড়ের যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং বা নিষিদ্ধ সফ্টওয়্যার ব্যবহার।
  • প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা, বা মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর নথি প্রদান।
  • খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত অর্থ পাচার, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্য কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপের যুক্তিসংগত সন্দেহ।

খেলোয়াড়রা [email protected]তে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় নিজেদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। স্বেচ্ছামূলক বন্ধের পরে, যেকোনো অবশিষ্ট যোগ্য ব্যালেন্স মানক যাচাইকরণ চেকের সাপেক্ষে খেলোয়াড়ের যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলনের জন্য প্রক্রিয়া করা হবে।

১২. শর্তাবলীর সংশোধন

bn99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিমার্জন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে, bn99 পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইল বা সাইট-অনসাইট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করবে। আপডেট করা শর্তাবলী একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পাতায় প্রকাশিত হবে।

এই শর্তাবলীতে যেকোনো পরিবর্তন প্রকাশিত হওয়ার পরে bn99 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিমার্জিত শর্তাবলীর আপনার বাধ্যকর গ্রহণ গঠিত হয়। কোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকার জন্য পর্যায়ক্রমে এই পাতা পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। আপডেট করা শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে আপনাকে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

১৩. পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইনের সাধারণভাবে গৃহীত নীতি অনুসারে পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ যা আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা যায় না, তা বাধ্যকর সালিশে পাঠানো হবে। bn99 সকল খেলোয়াড়ের বিরোধ ন্যায্যভাবে এবং স্বচ্ছতার সাথে সমাধান করার লক্ষ্য রাখে।

একটি আনুষ্ঠানিক বিরোধ শুরু করতে, খেলোয়াড়দের প্রথমে লিখিতভাবে [email protected]তে যোগাযোগ করতে হবে, অভিযোগের সম্পূর্ণ বিবরণ এবং যেকোনো প্রাসঙ্গিক প্রমাণ প্রদান করতে হবে। bn99 ১০ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জবাব দেবে। এই প্রক্রিয়ার পরে অসন্তুষ্ট থাকা খেলোয়াড়রা তাদের কাছে উপলব্ধ স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি চ্যানেলের মাধ্যমে আরও প্রতিকার খুঁজতে পারেন।